LIVRAISON & RETOUR
LIVRAISON & RETOURS – ALEV PARIS
🚚 Livraison
ALEV PARIS expédie ses commandes en France et dans plusieurs pays européens.
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les délais de livraison sont généralement :
• France : 2 à 5 jours ouvrés
• Europe : 3 à 10 jours ouvrés
Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité ou les contraintes du transporteur.
"Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi. La majorité des envois sont également remis contre signature, sauf dans le cadre des livraisons spéciales en boîte aux lettres ou remises en main propre organisées lors d'opérations événementielles dans certaines villes.
Une fois le colis confié au transporteur, ALEV PARIS ne peut être tenue responsable des retards, pertes ou dommages causés par ce dernier.
📦 Réception du colis
À la réception de votre commande, nous vous invitons à vérifier l'état du colis.
En cas de colis endommagé, ouvert ou détérioré, il est recommandé de refuser la livraison ou d'émettre des réserves auprès du transporteur.
🔄 Retours
Pour connaître les conditions de retour, d'échange ou de remboursement, veuillez consulter notre Politique de remboursement.
📩 Contact
Pour toute question concernant une livraison ou un retour :
contact@alevparis.com
Merci de votre confiance.
L'équipe ALEV PARIS